Per gestione si intende l'insieme delle azioni da porre in essere affinché un'organizzazione possa perseguire gli obiettivi prefissati nella pianificazione aziendale e compiere scelte riguardanti le relazioni tra i suoi elementi costitutivi.
Il tema della gestione viene sviluppato all’interno dei corsi di Ingegneria intorno al concetto chiave dell’impresa come sistema aperto che interagisce con l’ambiente scambiando risorse (prodotti, servizi, informazioni, risorse finanziarie, tecnologie, know-how, risorse umane, ecc.). Il tema della gestione si articola pertanto in alcuni aspetti salienti che si possono riassumere come segue:
- Organizzazione aziendale, ovvero le modalità con cui il lavoro viene diviso e coordinato tra le persone e, a un livello più aggregato, tra le unità organizzative. L’organizzazione aziendale comprende pertanto tutto quel corpus di conoscenze necessario per comprendere il funzionamento del complesso sistema-impresa caratterizzato da parti diverse, con funzioni distinte, legate da rapporti di tipo gerarchico o meno e da una rete di relazioni informali.
- Teorie dei processi decisionali, che spiegano come le persone, le unità organizzative e le intere organizzazioni prendono le decisioni, ovvero come esse, di fronte a un problema, individuano alcune alternative e arrivano a selezionare una in presenza di risorse scarse e di incertezza
- Gestione delle interfacce, consiste nel governare le relazioni con gli altri attori del più vasto sistema economico e, in particolare con i mercati “a monte” e “a valle”.
- Marketing, aspetto della gestione aziendale che si concentra in particolare sulla gestione delle interfacce a valle e in particolare sui rapporti con i mercati di sbocco per i prodotti e servizi.
- Acquisti e supply chain, aspetto della gestione aziendale che si concentra in particolare sulla gestione delle interfacce a monte, in particolare mercati di approvvigionamento, fornitori, partner della filiera.
Docenti
- Cainarca Gian Carlo
- Cincotti Silvano
- Massa Silvia
- Stefania Testa